Q1: 貴社はメーカーですか、それとも商社ですか?
A: 当社はメーカーです。
Q2:KINTAIのMOQ（最小発注数量）とは何ですか？
A: 当社の最小注文数量は0.1kgから1kgまで柔軟です。
（商品によって異なる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください）。
Q3: KINTAIへの注文の支払い方法は？
A: T/T、L/Cによるお支払いを承ります。小口注文の場合はPaypalまたはWester Unionもご利用いただけます。
Q4: KINTAI はラボテスト用の無料サンプルを提供していますか?
A: KINTAI は、KINTAI のラボからのオリジナルの COA とともに、ラボ テスト用の 5-20g の無料サンプルをお客様に提供できることを大変嬉しく思っています。
Q5: 製造と配送にはどのくらいの時間がかかりますか?
A: 在庫のある製品のほとんどは、1-3 営業日以内にお届けできます。カスタマイズされた製品については、さらにご相談ください。
Q6: KINTAI はクライアントに処方設計の支援を提供できますか?
A: はい、あります。
お客様のアプリケーションはそれぞれ独自のものです。KINTAI のカスタマイズ サービスは、お客様のアプリケーションの要件に正確に応えられるように設計されています。KINTAI は、植物抽出物に関する知識に基づいて、処方設計から成分適用ソリューションまで、ターゲット市場に応じた処方サービスを提供できます。
Q7: 注文前に製品の品質を確認するにはどうすればいいですか?
A:
（１）見積書には仕様書または規格書を添付いたします。
（２）品質テストのために無料サンプルを送付することができます。
（3）大切なお客様の工場訪問を歓迎し、直接お会いしてビジネスについて話し合います。
（4）原材料の入荷から保管、生産、倉庫保管、販売に至るまで、高度な資材管理トレースシステムを確立しています。トレーサビリティは、Kintaiがお届けするすべての製品の品質保証です。
その他のご質問はお気軽にお問い合わせください。sales@kintaibio.com または次のページでフィードバックしてください。